Términos y Condiciones

Acuerdo de términos y condiciones

Vigencia : 20 de Marzo de 2022

POR FAVOR LEA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE. LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ( “ACUERDO” ) CONSTITUYEN UN ACUERDO LEGAL ENTRE USTED Y DOMIPRESS, S.A.S., Y COMPAÑÍAS AFILIADAS (COLECTIVAMENTE, “DOMIPRESS”, “NOSOTROS”, “NOSOTROS”, ” O “NUESTRO”).

LA SECCIÓN 12 DE ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESUELVEN LAS RECLAMACIONES QUE USTED Y NOSOTROS TENEMOS CONTRA OTROS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURGIERA O FUE AFIRMADA ANTES DE LA FECHA DE VIGENCIA DE ESTE ACUERDO. EN PARTICULAR, LA SECCIÓN 12 ESTABLECE NUESTRO ACUERDO DE ARBITRAJE QUE, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, REQUERIRÁ QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SEAN SOMETIDOS A ARBITRAJE VINCULANTE Y DEFINITIVO. A MENOS QUE SE EXCLUYA DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: (1) SÓLO SE LE PERMITIRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES Y SOLICITAR COMPENSACIÓN EN CONTRA DE NOSOTROS DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CUALQUIER CLASE O ACCIÓN O PROCEDIMIENTO REPRESENTANTE, EXCEPTO COMO SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 12(G); Y (2) USTED RENUNCIA A SU DERECHO A BUSCAR REPARACIÓN EN UN TRIBUNAL DE DERECHO YA TENER UN JUICIO CON JURADO SOBRE SUS RECLAMACIONES. EL ACUERDO DE ARBITRAJE PODRÍA AFECTAR SU DERECHO A PARTICIPAR EN EL LITIGIO DE DEMANDA COLECTIVA PROPUESTA PENDIENTE. CONSULTE LA SECCIÓN 12 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE, LOS POSIBLES EFECTOS DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE Y CÓMO EXCLUIRSE DEL ACUERDO DE ARBITRAJE.

1. Aceptación de este Acuerdo

DomiPress, proporciona una conexión de mercado en línea, utilizando tecnología basada en la web que lo conecta a usted y a otros consumidores, restaurantes y/u otras empresas y contratistas de entrega independientes (“DomiDrivers”). El software de DomiPress permite a los consumidores realizar pedidos de alimentos y/u otros productos de varios restaurantes y negocios, ya sea para entrega o recogida (el “Software”). Una vez que se realiza una orden de entrega, el Software notifica a los DomiDrivers que hay una oportunidad de entrega disponible y el Software facilita la finalización de la entrega al consumidor. Una vez que se realiza un pedido de recolección, el Software se comunica con el cliente con respecto a la disponibilidad del pedido para su recolección. DomiPress no es un negocio de restaurante, servicio de entrega o preparación de alimentos.

Si accede a cualquiera de nuestros sitios web ubicados en https://www.domipress.com/,  instala o usa cualquier otro software provisto por DomiPress, o accede cualquier información, función o servicio disponible o habilitado por DomiPress (cada uno, un “Servicio” y colectivamente, los “Servicios” ), o completar el proceso de registro de la cuenta de DomiPress, usted, sus herederos, cesionarios y sucesores (colectivamente, “usted ” o “su”) declaran y garantizan que:

(a) ha leído, comprende y acepta estar sujeto a este Acuerdo;

(b) es mayor de edad en la jurisdicción en la que reside para formar un contrato vinculante con DomiPress; y

(c) tiene la autoridad para celebrar el Acuerdo personalmente y, si corresponde, en nombre de cualquier organización en cuyo nombre haya creado una cuenta y para vincular a dicha organización al Acuerdo.

Los términos “Usuario” y “Usuarios” se refieren a todos los individuos y otras personas que acceden o utilizan los Servicios, incluidas, entre otras, las organizaciones que registran cuentas o acceden o utilizan los Servicios a través de sus respectivos representantes. Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, si no acepta estar sujeto al Acuerdo, no podrá acceder ni utilizar los Servicios.

2. Modificaciones

Sujeto a la Sección 12(k) de este Acuerdo, DomiPress se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Acuerdo o sus políticas relacionadas con el Software o los Servicios en cualquier momento, a partir de la publicación de una versión actualizada de este Acuerdo a través de los Servicios. . Debe revisar periódicamente este Acuerdo, ya que su uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

3. Condiciones y políticas adicionales

Al usar los Servicios, acepta estar sujeto a este Acuerdo y reconoce y acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal de acuerdo con la Política de privacidad de DomiPress , que se incorpora a este Acuerdo por referencia. También acepta cumplir con las políticas adicionales de DomiPress para usuarios que se publican en nuestro sitio web. Ciertas características de nuestros Servicios pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales, que se incorporan aquí como referencia.

4. Reglas y Prohibiciones

Sin limitar otras reglas y prohibiciones en este Acuerdo, al usar los Servicios, usted acepta que:

(a) Solo utilizará los Servicios para fines lícitos; no utilizará los Servicios para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines engañosos o fraudulentos; y no participará en conductas que perjudiquen a otros Usuarios, empleados de DomiPress o nuestra comunidad.

(b) Solo utilizará los Servicios de acuerdo con todas las leyes aplicables, incluidos los derechos de autor, los secretos comerciales u otros derechos de terceros, incluidos los derechos de privacidad o publicidad.

(c) Solo accederá a los Servicios utilizando medios explícitamente autorizados por DomiPress.

(d) No utilizará la cuenta de otro Usuario, no se hará pasar por ninguna persona o entidad, ni falsificará ni manipulará encabezados o identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través de los Servicios.

(e) No utilizará los Servicios para causar molestias, molestias o inconvenientes.

(f) No utilizará los Servicios, ni ningún contenido accesible a través de los Servicios, para ningún propósito comercial, incluidos, entre otros, contactar, publicitar, solicitar o vender a cualquier Comerciante, Usuario o Contratista, a menos que DomiPress le haya dado permiso previo para hacerlo por escrito.

(g) No copiará ni distribuirá el Software ni ningún contenido que se muestre a través de los Servicios, incluido el contenido del menú y las reseñas de los Comerciantes, para su republicación en cualquier formato o medio.

(h) No compilará, directa o indirectamente, ningún contenido que se muestre a través de los Servicios, excepto para su uso personal y no comercial.

(i) La información que nos proporciona cuando registra una cuenta o se comunica con nosotros es precisa, nos notificará de inmediato cualquier cambio en dicha información y nos proporcionará cualquier prueba de identidad que razonablemente podamos solicitar.

(j) Mantendrá segura y confidencial la contraseña de su cuenta o cualquier credencial de identificación que le proporcionemos y que le permita acceder a los Servicios.

(k) Utilizará el Software y los Servicios solo para su propio uso y no revenderá, licenciará ni transferirá directa o indirectamente el Software, los Servicios o el contenido mostrado por los Servicios a un tercero.

(l) No utilizará los Servicios de ninguna manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o dañar cualquier servidor de DomiPress, o las redes conectadas a cualquier servidor de DomiPress.

(m) No intentará obtener acceso no autorizado a los Servicios y/o a cualquier cuenta, recurso, sistema informático y/o red conectada a cualquier servidor de DomiPress.

(n) No investigará, escaneará ni probará la vulnerabilidad de ningún sistema o red ni infringirá ni eludirá ninguna medida de seguridad o autenticación que DomiPress pueda usar para evitar o restringir el acceso a los Servicios o el uso de los Servicios o el contenido de los mismos.

(o) No establecerá enlaces profundos a nuestros sitios web ni accederá a nuestros sitios web manualmente o con ningún robot, araña, rastreador web, software de extracción, proceso automatizado y/o dispositivo para raspar, copiar, indexar, enmarcar o monitorear cualquier parte de nuestros sitios web o cualquier contenido en nuestros sitios web.

(p) No raspará ni llevará a cabo ninguna recuperación sistemática de datos u otro contenido de los Servicios.

(q) No intentará dañar a otros Usuarios, DomiPress o los Servicios de ninguna manera.

(r) No se involucrará en amenazas, acoso, racismo, sexismo o cualquier otro comportamiento que DomiPress considere inapropiado al usar los Servicios.

(s) Informará sobre cualquier error, falla, metodología de acceso no autorizado o cualquier incumplimiento de nuestros derechos de propiedad intelectual que descubra en su uso de los Servicios.

(t) No abusará de nuestro sistema de códigos promocionales o de crédito, incluido el canje de varios cupones a la vez o la apertura de varias cuentas para beneficiarse de ofertas disponibles solo para usuarios nuevos.

(u) No intentará realizar nada de lo anterior.

En el caso de que creamos o determinemos que ha incumplido alguno de los puntos antes mencionados, nos reservamos el derecho de suspender y/o desactivar permanentemente su cuenta a nuestro exclusivo criterio.

5. Los contratistas y comerciantes son independientes

Usted comprende y acepta que DomiPress proporciona una plataforma tecnológica que lo conecta con proveedores de servicios de alimentos independientes y otros que brindan los productos ofrecidos a través de los Servicios (” Comerciantes “), y contratistas externos independientes que brindan servicios de entrega (” DomiDrivers “).”). Usted reconoce y acepta que DomiPress no prepara alimentos por sí mismo ni ofrece servicios de entrega, y no tiene responsabilidad alguna por los actos u omisiones de ningún Comerciante o DomiPress. Los negocios son el minorista; los servicios ofrecidos por DomiPress de conformidad con este Acuerdo no incluyen ningún servicio minorista ni ningún servicio de preparación de alimentos. DomiPress no está en el negocio de entrega ni es un transportista común. DomiPress proporciona una plataforma tecnológica que facilita la transmisión de pedidos por parte de los Usuarios a los Comerciantes para que los DomiDrivers los recojan o los entreguen. DomiPress no evaluará ni garantizará la idoneidad, legalidad o capacidad de ningún DomiDriver o Comerciante. Usted acepta que DomiPress no es responsable de la preparación de alimentos de los Comerciantes o la seguridad de los alimentos o si las fotografías o imágenes que se muestran a través de los Servicios reflejan con precisión la comida preparada por los Comerciantes y/o entregada por el DomiDriver, y no verifica los Comerciantes. ‘ Cumplimiento de las leyes o reglamentos aplicables. DomiPress no tiene ninguna responsabilidad por los actos u omisiones de cualquier Comerciante o DomiDriver.

Usted acepta que los bienes que compra serán preparados por el Comerciante que ha seleccionado, que el título de los bienes pasa del Comerciante a usted en la ubicación del Comerciante, y que, para las órdenes de entrega, el DomiDriver será dirigido por sus instrucciones a transportar los productos a su lugar de entrega designado. Usted acepta que ni el Contratista ni DOmiPress tienen el título ni adquieren ningún interés de propiedad en los bienes que solicita a través de los Servicios.

6. Cuenta de usuario

Es posible que deba registrarse para obtener una cuenta para utilizar partes de los Servicios. Debe proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y en cualquier otro momento en que utilice los Servicios, y actualizar la información para mantenerla precisa, actualizada y completa. Usted es el único usuario autorizado de cualquier cuenta que cree a través de los Servicios. Usted es el único y totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta. Usted acepta que controlará su cuenta para evitar el uso por parte de menores, y aceptará toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado de su contraseña o su cuenta. No puede autorizar a otros a usar su estado de Usuario, y no puede asignar o transferir su cuenta de Usuario a ninguna otra persona o entidad. Si sospecha que una parte no autorizada puede estar usando su contraseña o cuenta, notificará a DomiPress de inmediato. DomiPress no será responsable y usted puede serlo por pérdidas, daños, obligaciones, gastos y tarifas incurridos por DomiPress o un tercero que surjan del uso de su cuenta por parte de otra persona, independientemente de si nos ha notificado sobre dicho uso no autorizado. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o DomiPress tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, DomiPress tiene derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier y todo uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos). Podemos habilitar o solicitarle que use un solo par de credenciales de inicio de sesión para usar los servicios de DomiPress.

7. Contenido del usuario

(a) Contenido del usuario. DomiPress puede brindarle oportunidades interactivas a través de los Servicios, incluida, a modo de ejemplo, la capacidad de publicar calificaciones y reseñas de usuarios (colectivamente, “Contenido de usuario”). Usted declara y garantiza que es el propietario de todo el Contenido de usuario que envíe, publique y/o transmita a través de los Servicios, o que tenga derecho a proporcionarlo. Además, declara y garantiza que cualquier Contenido de usuario que envíe, publique y/o transmita a través de los Servicios (i) no viola ningún derecho de terceros, incluido cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho de privacidad, derecho de publicidad, o cualquier otra propiedad intelectual o derecho de propiedad; (ii) no contiene material falso, intencionalmente engañoso o difamatorio; (iii) no contiene ningún material que sea ilegal; (iv) no viola ninguna ley o reglamento; y (v) no viola este Acuerdo. Por la presente, otorga a DomiPress un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, transferibles, totalmente pagados, libres de regalías, no exclusivos, mundiales y totalmente sublicenciables para usar, copiar, mostrar, publicar, modificar, eliminar, realizar públicamente, traducir, crear obras derivadas , distribuir y/o utilizar el Contenido de usuario en relación con el negocio de DomiPress y en todas las formas ahora conocidas o inventadas en el futuro (“Usos”), sin notificación y/o aprobación por su parte. Además, le otorga a DomiPress una licencia para usar su nombre de usuario, nombre y última inicial, y/u otra información del perfil de usuario, incluido, entre otros, su historial de calificaciones, para atribuirle Contenido de usuario en relación con dichos Usos, sin notificación o aprobación por parte de tú. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de otros Usuarios a acceder y utilizar su Contenido de usuario junto con la participación en los Servicios y según lo permitido a través de la funcionalidad de los Servicios. En aras de la claridad, la licencia otorgada a DomiPress en este documento sobrevivirá a la terminación de los Servicios o su cuenta. DomiPress se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido de usuario de los Servicios, suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento, o buscar cualquier otro recurso o compensación disponible según la equidad o la ley si publica cualquier Contenido de usuario que viole este Acuerdo o cualquier guía de contenido o de la comunidad que podamos publicar o que consideremos objetable por cualquier motivo. Usted acepta que DomiPress puede monitorear y/o eliminar su Contenido de usuario (pero no asume la obligación) por cualquier motivo, a la entera discreción de DomiPress. DomiPress también puede acceder, leer, conservar y divulgar cualquier información que DomiPress considere razonablemente necesaria para (a) satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (b) hacer cumplir este Acuerdo, incluida la investigación de posibles violaciones del mismo. , (c) detectar, prevenir o abordar el fraude, la seguridad o los problemas técnicos, (d) responder a las solicitudes de soporte del Usuario o (e) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de DomiPress, sus Usuarios y el público.

(b) Comentarios. Usted acepta que cualquier envío de ideas, sugerencias y/o propuestas a DomiPress a través de sus sugerencias, comentarios, wiki, foro o páginas similares (“Comentarios”) es bajo su propio riesgo y que DomiPress no tiene ninguna obligación (incluidas, entre otras, obligaciones de confidencialidad) con respecto a dichos Comentarios. Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos necesarios para enviar Comentarios y, por la presente, otorga a DomiPress un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, transferibles, totalmente pagados, libres de regalías, no exclusivos, en todo el mundo, totalmente sublicenciables para usar, copiar, mostrar, publicar, modificar, eliminar, realizar públicamente, traducir, crear obras derivadas, distribuir y/o utilizar dichos Comentarios.

(c) Calificaciones y Reseñas. En la medida en que se le solicite que califique y publique reseñas de Comerciantes u otros negocios (“Calificaciones” y “Reseñas”), dichas Calificaciones y Reseñas se consideran Contenido de usuario y se rigen por este Acuerdo. DomiPress no respalda las Calificaciones ni las Reseñas y no representan los puntos de vista de DomiPress o sus afiliados. DomiPress no será responsable de las Calificaciones y Reseñas ni de ningún reclamo por pérdida económica que resulte de dichas Calificaciones y Reseñas. Debido a que nos esforzamos por mantener un alto nivel de integridad con respecto a las Calificaciones y Reseñas publicadas o puestas a disposición a través de los Servicios, usted acepta que: (i) basará cualquier Calificación o Reseña en la experiencia de primera mano con el Comerciante o el negocio; (ii) no proporcionará una calificación o revisión para ningún comerciante o negocio en el que tenga un interés de propiedad, relación laboral u otra afiliación o para cualquiera de los competidores de esa empresa; (iii) no enviará una Calificación o Reseña a cambio de un pago, alimentos gratis u otros beneficios de un Comerciante o negocio; (iv) cualquier calificación o revisión que envíe cumplirá con las guías de la Comisión Federal de Comercio sobre el uso de endosos y testimonios en la publicidad; y (v) su Calificación o Reseña cumplirá con los términos de este Acuerdo. Si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que cualquier Calificación o Reseña podría disminuir la integridad de las Calificaciones y Reseñas o violar de otro modo este Acuerdo, podemos eliminar dicho Contenido de usuario sin previo aviso. (iv) cualquier calificación o revisión que envíe cumplirá con las guías de la Comisión Federal de Comercio sobre el uso de endosos y testimonios en la publicidad; y (v) su Calificación o Reseña cumplirá con los términos de este Acuerdo. Si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que cualquier Calificación o Reseña podría disminuir la integridad de las Calificaciones y Reseñas o violar de otro modo este Acuerdo, podemos eliminar dicho Contenido de usuario sin previo aviso. (iv) cualquier calificación o revisión que envíe cumplirá con las guías de la Comisión Federal de Comercio sobre el uso de endosos y testimonios en la publicidad; y (v) su Calificación o Reseña cumplirá con los términos de este Acuerdo. Si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que cualquier Calificación o Reseña podría disminuir la integridad de las Calificaciones y Reseñas o violar de otro modo este Acuerdo, podemos eliminar dicho Contenido de usuario sin previo aviso.

8. Comunicaciones con DomiPress

Al crear una cuenta de DomiPress, acepta electrónicamente aceptar y recibir comunicaciones de DomiPress, contratistas o terceros que brinden servicios a DomiPress, incluso por correo electrónico, mensajes de texto, llamadas y notificaciones automáticas al número de teléfono celular que proporcionó a DomiPress. Usted comprende y acepta que puede recibir comunicaciones generadas por sistemas de marcación telefónica automática y/o que entregarán mensajes pregrabados enviados por o en nombre de DomiPress, sus empresas afiliadas y/o DomiDrivers, incluidas, entre otras, comunicaciones relacionadas con pedidos realizados a través de su cuenta en los Servicios. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Si no desea recibir correos electrónicos promocionales, mensajes de texto u otras comunicaciones, puede cambiar sus preferencias de notificación accediendo a Configuración en su cuenta. Para optar por no recibir mensajes de texto promocionales de DomiPress, debe comunicarse con DomiPress a través de sus canales de comunicación “. Para mayor claridad, los mensajes de texto de entrega entre usted y DomiDrivers son mensajes de texto transaccionales, no mensajes de texto promocionales.

9. Divulgación de FIRMA ELECTRÓNICA

Al crear una cuenta de DomiPress, también acepta el uso de un registro electrónico para documentar su acuerdo. Puede retirar su consentimiento para el uso del registro electrónico enviando un correo electrónico a DomiPress a [email protected] con “Revocar consentimiento electrónico” en la línea de asunto.

Para ver y conservar una copia de esta divulgación, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono móvil) con un navegador web y acceso a Internet y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Para obtener una copia impresa gratuita o para actualizar nuestros registros de su información de contacto, envíe un correo electrónico a DomiPress a [email protected] con la información de contacto y su dirección postal.

10. Titularidad de la propiedad intelectual

Solo DomiPress (y sus licenciantes, cuando corresponda) poseerán todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, en y para el Software y los Servicios. Este Acuerdo no es una venta y no le otorga ningún derecho de propiedad sobre el Software o los Servicios o relacionados con ellos, ni ningún derecho de propiedad intelectual propiedad de DomiPress. Los nombres de DomiPress, los logotipos de DomiPress y los nombres de productos asociados con el Software y los Servicios son marcas comerciales de DomiPress o de terceros, y no se otorga ningún derecho o licencia para usarlos. Usted acepta que no eliminará, alterará ni oscurecerá ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otros avisos de derechos de propiedad incorporados o que acompañen al Software o los Servicios.

11. Condiciones de pago

(a) Precios y Cargos. Usted comprende que: (a) los precios del menú u otros artículos que se muestran a través de los Servicios pueden diferir de los precios ofrecidos o publicados por los Comerciantes para el mismo menú u otros artículos y/o de los precios disponibles en sitios web de terceros y que dichos precios pueden no ser los precios más bajos a los que se venden el menú u otros artículos; (b) DomiPress no tiene la obligación de detallar sus costos, ganancias o márgenes al publicar dichos precios; y (c) DomiPress se reserva el derecho de cambiar dichos precios en cualquier momento, a su discreción. Para ciertas transacciones, los subtotales que se muestran al finalizar la compra son estimaciones que pueden ser mayores o menores según los totales finales en la tienda. En esas situaciones, DomiPress se reserva el derecho de cobrar a su método de pago el precio final después del pago. Usted es responsable de todos los impuestos de transacción sobre los Servicios prestados en virtud de este Acuerdo (aparte de los impuestos basados ​​en los ingresos de DomiPress). En el caso de que el cargo a su método de pago pueda diferir incorrectamente del monto total, incluido el subtotal, las tarifas y la propina, que se le muestra al finalizar la compra y/o después de seleccionar la propina, DomiPress se reserva el derecho de realizar un cargo adicional a su método de pago después del cargo inicial para que el monto total cobrado sea consistente con el monto total que se le muestra al finalizar la compra y/o después de seleccionar la propina. Todos los pagos serán procesados ​​por DomiPress o su procesador de pagos, utilizando el método de pago preferido designado en su cuenta. Es su responsabilidad mantener actualizada su información de facturación.

(b) Sin reembolsos. Los cargos pagados por usted por pedidos completados y entregados son definitivos y no reembolsables. DomiPress no tiene la obligación de proporcionar reembolsos o créditos, pero puede otorgarlos, en cada caso a su exclusivo criterio.

(c) Ofertas y Créditos Promocionales. DomiPress, a su sola discreción, puede realizar ofertas promocionales con diferentes características y diferentes tarifas a cualquier Usuario. Estas ofertas promocionales están sujetas a los términos de este Acuerdo y pueden ser válidas solo para ciertos Usuarios como se indica en la oferta. Usted acepta que las ofertas promocionales: (i) solo pueden ser utilizadas por el público objetivo, para el propósito previsto y de manera legal; (ii) no se puede duplicar, vender ni transferir de ninguna manera, ni poner a disposición del público en general, a menos que DomiPress lo permita expresamente; (iii) están sujetos a los términos específicos que DomiPress establece para dicha oferta promocional; (iv) no puede canjearse por efectivo o equivalente de efectivo; y (v) no son válidos para su uso después de la fecha indicada en la oferta o en los Términos y condiciones de DomiPress para ofertas y créditos promocionales. DomiPress se reserva el derecho de retener o deducir créditos o beneficios obtenidos a través de una promoción en caso de que DomiPress determine o crea que el canje de la promoción o la recepción del crédito o beneficio fue erróneo, fraudulento, ilegal o en violación de las leyes aplicables. términos de la promoción o este Acuerdo. DomiPress se reserva el derecho de modificar o cancelar una oferta en cualquier momento. Términos y condiciones de DomiPress para ofertas y créditos promocionales (cuya versión actual está disponible en DomiPress se reserva el derecho de modificar o cancelar una oferta en cualquier momento. Términos y condiciones de DomiPress para ofertas y créditos promocionales (cuya versión actual está disponible en DomiPress se reserva el derecho de modificar o cancelar una oferta en cualquier momento. Términos y condiciones de DomiPress para ofertas y créditos promocionales (cuya versión actual está disponible en https://domipress.com/ayuda/ y que se incorpora en este Acuerdo por referencia) se aplican a todas las ofertas promocionales. Usted acepta que podemos cambiar los Términos y condiciones de DomiPress para ofertas y créditos promocionales en cualquier momento. DomiPress también puede ofrecer créditos gratuitos, que se pueden utilizar para los Servicios. Cualquier crédito emitido por DomiPress es válido durante 6 meses a partir de la fecha de emisión, excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, y no puede canjearse por efectivo o equivalente de efectivo. Al vencimiento, los créditos se eliminarán de su cuenta. Los créditos vencidos ya no se pueden canjear y no se pueden usar para ningún pedido. Los créditos emitidos a través de la cuenta de DomiPress de un Usuario solo pueden canjearse a través de los Servicios de esa marca respectiva.

(d) Tarifas por Servicios. DomiPress puede cambiar las tarifas de nuestros Servicios según lo consideremos necesario o apropiado para nuestro negocio, incluidas, entre otras, Tarifas de entrega, Tarifas de servicio, Tarifas de pedidos pequeños y Tarifas de aumento. DomiPress también puede cobrar tarifas comerciales en los pedidos que realice a través de los Servicios, incluidas las comisiones y otras tarifas, y puede cambiar esas tarifas comerciales según lo consideremos necesario o apropiado para nuestro negocio o para cumplir con la ley aplicable.

12. Resolución de disputas

POR FAVOR LEA LA SIGUIENTE SECCIÓN CUIDADOSAMENTE. REQUIERE QUE USTED ARBITRE DISPUTAS CON DOMIPRESS Y LIMITA LA MANERA EN QUE PUEDE BUSCAR COMPENSACIÓN. ESTA SECCIÓN 12 DE ESTE ACUERDO SE DENOMINARÁ COMO EL “ACUERDO DE ARBITRAJE”.

(a) Alcance del Acuerdo de Arbitraje. Usted acepta que cualquier disputa o reclamo relacionado de alguna manera con su acceso o uso de los Servicios como Usuario de los Servicios, con cualquier comunicación publicitaria o de marketing relacionada con DomiPress o los Servicios, con cualquier producto o servicio vendido o distribuido a través de los Servicios que que recibió como Usuario de nuestros Servicios, o a cualquier aspecto de su relación o transacciones con DomiPress como Usuario de nuestros Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en un tribunal, excepto que (1) puede hacer valer reclamos en reclamos menores tribunal si sus reclamos califican, siempre y cuando el asunto permanezca en dicho tribunal y avance solo de forma individual (no colectiva, no representativa); y (2) usted o DomiPress pueden buscar una compensación equitativa en los tribunales por infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual (como marcas registradas, imagen comercial, nombres de dominio, secretos comerciales, derechos de autor y patentes). Este Acuerdo de arbitraje se aplicará, sin limitación, a todos los reclamos que surgieron o fueron presentados antes de la Fecha de entrada en vigencia de este Acuerdo.

SI ACEPTA EL ARBITRAJE CON DOMIPRESS, ACEPTA POR ADELANTADO QUE NO PARTICIPARÁ NI BUSCARÁ RECUPERAR UNA SOLUCIÓN MONETARIA O DE OTRO TIPO EN CUALQUIER JUICIO DE CLASE, COLECTIVO Y/O REPRESENTANTE. EN SU LUGAR, AL ACEPTAR EL ARBITRAJE, USTED PUEDE PRESENTAR SUS RECLAMACIONES CONTRA DOMIPRESS EN UN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE INDIVIDUAL. SI TIENE ÉXITO EN DICHAS RECLAMACIONES, UN ÁRBITRO PODRÍA OTORGARLE DINERO U OTRA COMPENSACIÓN.

(b) Resolución informal. Usted y DomiPress acuerdan que los esfuerzos informales de buena fe para resolver disputas a menudo pueden resultar en un resultado rápido, de bajo costo y de beneficio mutuo. Por lo tanto, usted y DomiPress acuerdan que, antes de que usted o DomiPress exijan arbitraje contra el otro, nos reuniremos personalmente y consultaremos, por teléfono o videoconferencia, en un esfuerzo de buena fe para resolver informalmente cualquier reclamo cubierto por este Acuerdo de arbitraje mutuo. Si está representado por un abogado, su abogado puede participar en la conferencia, pero también deberá participar plenamente en la conferencia. La parte que inicia el reclamo debe notificar a la otra parte por escrito sobre su intención de iniciar una conferencia informal de resolución de disputas, que tendrá lugar dentro de los 60 días posteriores a la recepción de dicha notificación por parte de la otra parte. a menos que las partes acuerden una prórroga. Para notificar a DomiPress que tiene la intención de iniciar una conferencia informal de resolución de disputas, envíe un correo electrónico [email protected] , proporcionando su nombre, número de teléfono asociado con su cuenta de DomiPress (si corresponde), la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de DomiPress y una descripción de su reclamo. En el intervalo entre la parte que recibe dicha notificación y la conferencia informal de resolución de disputas, las partes tendrán la libertad de intentar resolver las reclamaciones de la parte iniciadora. Participar en una conferencia informal de resolución de disputas es un requisito que debe cumplirse antes de comenzar el arbitraje. Los plazos de prescripción y de cualquier tarifa de presentación se cobrarán mientras las partes se involucran en el proceso informal de resolución de disputas requerido por este párrafo.

(c) Reglas de Arbitraje y Foro. Este Acuerdo de arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) en todos los aspectos. Si por alguna razón no se pueden aplicar las reglas y procedimientos de la FAA, se aplicará la ley estatal que rige los acuerdos de arbitraje en el estado en el que usted reside. Antes de que una parte pueda comenzar un procedimiento de arbitraje, esa parte debe enviar una notificación de su intención de iniciar el arbitraje y certificar la finalización de la conferencia informal de resolución de disputas de conformidad con el párrafo 12 (b). Si este aviso se envía a DomiPress, debe enviarse por correo electrónico al abogado que representó a DomiPress en el proceso informal de resolución de disputas. Deben incluir (1) el nombre, el número de teléfono, la dirección postal y la dirección de correo electrónico de la parte que solicita el arbitraje; (2) una declaración de los reclamos legales que se afirman y las bases fácticas de esos reclamos; (3) una descripción del remedio buscado y un cálculo preciso y de buena fe del monto en controversia, enumerado en pesos colombianos (cualquier solicitud de medida cautelar u honorarios de abogados no contarán para el cálculo del monto en controversia a menos que dicha medida cautelar busca el pago de dinero); y (4) la firma de la parte que solicita el arbitraje. y dirección de correo electrónico de la parte que solicita el arbitraje; (2) una declaración de los reclamos legales que se afirman y las bases fácticas de esos reclamos; (3) una descripción del remedio buscado y un cálculo preciso y de buena fe del monto en controversia, enumerado en pesos colombianos (cualquier solicitud de medida cautelar u honorarios de abogados no contarán para el cálculo del monto en controversia a menos que dicha medida cautelar busca el pago de dinero); y (4) la firma de la parte que solicita el arbitraje. y dirección de correo electrónico de la parte que solicita el arbitraje; (2) una declaración de los reclamos legales que se afirman y las bases fácticas de esos reclamos; (3) una descripción del remedio buscado y un cálculo preciso y de buena fe del monto en controversia, enumerado en pesos colombianos (cualquier solicitud de medida cautelar u honorarios de abogados no contarán para el cálculo del monto en controversia a menos que dicha medida cautelar busca el pago de dinero); y (4) la firma de la parte que solicita el arbitraje. enumerados en pesos colombianos (cualquier solicitud de medida cautelar u honorarios de abogados no contará para el cálculo del monto en controversia a menos que dicha medida cautelar busque el pago de dinero); y (4) la firma de la parte que solicita el arbitraje. enumerados en pesos colombianos (cualquier solicitud de medida cautelar u honorarios de abogados no contará para el cálculo del monto en controversia a menos que dicha medida cautelar busque el pago de dinero); Específicamente, las tarifas establecidas se aplicarán cuando se presenten veinte (20) o más reclamos de arbitraje que: (1) involucren a las mismas partes o partes similares; (2) se basan en reclamos iguales o similares que surgen de transacciones, incidentes o eventos iguales o sustancialmente idénticos que requieren la determinación de cuestiones de hecho o de derecho iguales o sustancialmente idénticas; y (3) involucrar el mismo o un abogado coordinado para las partes. En todas las demás circunstancias, se aplicarán las tarifas establecidas excepto que DomiPress pagará la parte de las tarifas iniciales de apertura del caso (si corresponde) que exceda la tarifa de presentación para presentar el caso en un tribunal de jurisdicción competente que abarque la ubicación del arbitraje. El pago de todas las tarifas de presentación, administración y arbitraje se regirá por las reglas establecidas. Si el árbitro determina que no puede pagar las tarifas de presentación, administrativas, de audiencia y/u otras tarifas y no puede obtener una exención de las tarifas, DomiPress las pagará por usted.

(d) Facultades del árbitro. El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de arbitraje, incluido, entre otros, cualquier reclamo de que todos o cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje es nula o anulable. Todas las disputas relacionadas con el pago de los honorarios del árbitro o de la organización de arbitraje, incluido el momento de dichos pagos y los remedios por falta de pago, serán resueltas exclusivamente por un árbitro, y no por ningún tribunal. El arbitraje decidirá los derechos y responsabilidades, si los hubiere, suyos y de DomiPress. Salvo que se acuerde expresamente en la Sección 12(g) de este Acuerdo, el procedimiento de arbitraje no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro procedimiento o parte. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar mociones dispositivas de todo o parte de cualquier reclamo o disputa. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar, de forma individual, daños monetarios y otorgar cualquier remedio o reparación no monetaria disponible para un individuo según la ley aplicable, las reglas del foro arbitral y este Acuerdo (incluido este Acuerdo de arbitraje). El árbitro emitirá una declaración por escrito de la decisión que describa los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa cualquier laudo (o decisión de no dictar un laudo), incluido el cálculo de los daños otorgados. El laudo será vinculante únicamente entre las partes y no tendrá efecto excluyente en ningún otro arbitraje u otro procedimiento que involucre a una parte diferente. El árbitro seguirá la ley aplicable. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar reparación de forma individual que tendría un juez en un tribunal de justicia. La decisión del árbitro es definitiva y vinculante para usted y DomiPress.

(e) Renuncia al juicio por jurado. USTED Y DOMIPRESS RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO CONSTITUCIONAL O ESTATUTARIO DE DEMANDAR EN LOS TRIBUNALES Y RECIBIR UN JUICIO POR JUEZ O POR JURADO. En cambio, DomiPress y usted eligen que las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje, excepto como se especifica en la Sección 12 (a) anterior. No hay juez ni jurado en el arbitraje, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada.

(f) Renuncia a acciones colectivas o consolidadas. SALVO QUE SE ACORDE EXPRESAMENTE EN LA SECCIÓN 12(G) DE ESTE ACUERDO, USTED Y DOMIPRESS ACEPTAN RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A RESOLVER RECLAMACIONES DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DE FORMA CLASE, COLECTIVA O REPRESENTATIVA. TODAS LAS RECLAMACIONES Y DISPUTAS DENTRO DEL ALCANCE DE ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE DEBEN ARBITRARSE DE FORMA INDIVIDUAL Y NO DE CLASE O COLECTIVA, EXCEPTO COMO SE ESTABLECE EN LA SECCIÓN 12(G). LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UN CLIENTE O USUARIO NO PUEDEN SER ARBITRADAS O LITIGADAS CONJUNTAMENTE O CONSOLIDADAS CON LAS DE CUALQUIER OTRO CLIENTE O USUARIO, EXCEPTO SEGÚN LO ESTABLECIDO EN LA SECCIÓN 12(G). Sin embargo, si esta renuncia a acciones colectivas o consolidadas se considera inválida o inaplicable con respecto a un reclamo o disputa en particular, ni usted ni DomiPress tienen derecho al arbitraje de dicho reclamo o disputa. En cambio,

(g) Arbitrajes por lotes. Para aumentar la eficiencia de la resolución, en caso de que 100 o más demandas de arbitraje similares contra DomiPress, presentadas por o con la asistencia de la misma firma de abogados u organización, se presenten a un proveedor de arbitraje seleccionado de acuerdo con las reglas descritas anteriormente dentro de un plazo de 30- período de un día, el proveedor de arbitraje deberá (i) agrupar las demandas de arbitraje en lotes de no más de 100 demandas por lote (además, en la medida en que queden menos de 100 demandas de arbitraje después de la agrupación descrita anteriormente, un lote final que consistirá en las restantes demandas); y (ii) disponer la resolución de cada lote como un solo arbitraje con un conjunto de tarifas administrativas y de presentación y un árbitro asignado por lote.

(h) Optar por no participar. Las actualizaciones de DomiPress a estos Términos y condiciones no brindan una nueva oportunidad de optar por no participar en el Acuerdo de arbitraje para los clientes o Usuarios que previamente habían aceptado una versión de los Términos y condiciones de DomiPress y no optaron válidamente por no participar en el arbitraje. DomiPress continuará respetando las opciones de exclusión válidas de los clientes o Usuarios que se excluyeron válidamente del Acuerdo de arbitraje en una versión anterior de los Términos y condiciones. Si usted es un cliente o usuario que crea una cuenta DomiPress por primera vez el 5 de Julio de 2022 o después, puede optar por no participar en este Acuerdo de arbitraje. Si lo hace, ni usted ni DomiPress pueden obligar al otro a arbitrar como resultado de este Acuerdo. Para optar por no participar, debe notificar a DomiPress por escrito a más tardar 30 días después de quedar sujeto por primera vez a este Acuerdo de arbitraje. Su notificación debe incluir su nombre y dirección, su nombre de usuario de DomiPress (si corresponde), la dirección de correo electrónico que utiliza actualmente para acceder a su cuenta de DomiPress (si tiene una) y una declaración CLARA de que desea excluirse de este Acuerdo de arbitraje. Debe enviar su notificación de exclusión voluntaria a: [email protected]. Si opta por no participar en este Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de este Acuerdo seguirán aplicándose a usted.

(i) Sin efecto en el Acuerdo de contratista independiente. SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN ESTE ACUERDO, NADA EN ESTE ACUERDO REEMPLAZARÁ, ENMIENDA O MODIFICARÁ LOS TÉRMINOS DE CUALQUIER ACUERDO SEPARADO ENTRE USTED Y DOMIPRESS RELACIONADO CON SU TRABAJO COMO EMPLEADO O CONTRATISTA INDEPENDIENTE, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER ACUERDO INDEPENDIENTE ACUERDO DE CONTRATISTA QUE RIGE SUS SERVICIOS COMO CONTRATISTA. PARA EVITAR DUDAS, SI USTED ES UN CONTRATISTA, LA EXCLUSIÓN DEL ACUERDO DE ARBITRAJE ESTABLECIDO EN ESTA SECCIÓN 12 NO TIENE EFECTO EN SU ACUERDO PARA ARBITRAR DISPUTAS CUBIERTAS POR SU ACUERDO DE CONTRATISTA INDEPENDIENTE CON DOMIPRESS.

(j) Supervivencia. Este Acuerdo de arbitraje sobrevivirá a cualquier terminación de su relación con DomiPress.

(k) Modificación. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en el Acuerdo, aceptamos que si DomiPress realiza algún cambio material en el futuro a este Acuerdo de arbitraje, no se aplicará a ningún reclamo individual que ya haya notificado a DomiPress.

13. Interacciones de terceros

(a) Sitios web, aplicaciones y anuncios de terceros. Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros ( “Sitios web de terceros” ) y aplicaciones ( “Aplicaciones de terceros” ) y anuncios ( “Anuncios de terceros”) (colectivamente, “Sitios web y anuncios de terceros”). Cuando hace clic en un enlace a un sitio web de terceros, una aplicación de terceros o un anuncio de terceros, DomiPress no le advertirá que ha abandonado el sitio web o los Servicios de DomiPress y no le advertirá que está sujeto a los términos y condiciones. (incluidas las políticas de privacidad) de otro sitio web o destino. Dichos sitios web y anuncios de terceros no están bajo el control de DomiPress. DomiPress no es responsable de los sitios web de terceros, las aplicaciones de terceros o los anuncios de terceros. DomiPress no revisa, aprueba, supervisa, respalda, garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a dichos sitios web y anuncios de terceros, o sus productos o servicios. Usted utiliza todos los enlaces en sitios web y anuncios de terceros bajo su propio riesgo.

14. Pautas para las redes sociales

DomiPress mantiene ciertas páginas de redes sociales en beneficio de la comunidad de DomiPress. Al publicar, comentar o interactuar con estas páginas, usted acepta cumplir con nuestras Pautas de la comunidad de redes sociales.

15. Transacciones relacionadas con el alcohol

Es posible que tenga la opción de solicitar la entrega de productos alcohólicos en algunos lugares y de ciertos Comerciantes. Si recibe su entrega, acepta que solo ordenará productos alcohólicos si tiene 18 años de edad o más. También acepta que, en el momento de la entrega de productos alcohólicos, proporcionará una identificación válida emitida por el gobierno que demuestre su edad al Contratista que entrega los productos alcohólicos y que el destinatario no estará intoxicado cuando reciba la entrega de dichos productos. Si solicita productos alcohólicos, comprende y reconoce que ni DomiPress ni el Contratista pueden aceptar su pedido de productos alcohólicos, y el pedido solo se entregará si el Comercio acepta su pedido. El DomiDriver se reserva el derecho de rechazar la entrega si no tiene 18 años, si no puede proporcionar una identificación válida emitida por el gobierno, si el nombre de su identificación no coincide con el nombre de su pedido o si está visiblemente intoxicado. Si el DomiDriver no puede completar la entrega de productos alcohólicos por uno o más de estos motivos, usted estará sujeto a una tarifa de reabastecimiento no reembolsable de $50.000 COP.

16. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a DomiPress y sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados (cada uno, una “Parte indemnizada”), de y contra cualquier pérdida, reclamo, acción, costo, daño, sanción, multa y gasto, incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de abogados, en los que pueda incurrir una Parte indemnizada que surja, se relacione o resulte de ( a) su Contenido de usuario; (b) su mal uso del Software o los Servicios; (c) su incumplimiento de este Acuerdo o cualquier representación, garantía o pacto en este Acuerdo; o (d) su violación de las leyes, normas o reglamentos aplicables a través o en relación con el uso del Software o los Servicios. En el caso de cualquier reclamo, acusación, demanda o procedimiento que alegue cualquier asunto potencialmente cubierto por los acuerdos de esta Sección, usted acepta pagar la defensa de la Parte indemnizada, incluidos los costos razonables y los honorarios de abogados incurridos por la Parte indemnizada. DomiPress se reserva el derecho, a su propio costo, asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará plenamente con DomiPress para hacer valer cualquier defensa disponible. Esta disposición no requiere que usted indemnice a ninguna Parte indemnizada por cualquier práctica comercial desmedida de dicha parte, o por la negligencia, fraude, engaño, promesa falsa, tergiversación u ocultamiento, supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con el Software o Servicios. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier terminación de su cuenta, este Acuerdo o su acceso al Software y/o Servicios. Esta disposición no requiere que usted indemnice a ninguna Parte indemnizada por cualquier práctica comercial desmedida de dicha parte, o por la negligencia, fraude, engaño, promesa falsa, tergiversación u ocultamiento, supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con el Software o Servicios. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier terminación de su cuenta, este Acuerdo o su acceso al Software y/o Servicios. Esta disposición no requiere que usted indemnice a ninguna Parte indemnizada por cualquier práctica comercial desmedida de dicha parte, o por la negligencia, fraude, engaño, promesa falsa, tergiversación u ocultamiento, supresión u omisión de cualquier hecho material en relación con el Software o Servicios. Usted acepta que las disposiciones de esta sección sobrevivirán a cualquier terminación de su cuenta, este Acuerdo o su acceso al Software y/o Servicios.

17. Renuncia de garantías

USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EN LA MÁXIMA MEDIDA DE LA LEY, EL USO DEL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS ES TOTALMENTE BAJO SU PROPIO RIESGO. SE REALIZAN CAMBIOS PERIÓDICOS AL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS Y SE PUEDEN REALIZAR EN CUALQUIER MOMENTO SIN AVISO. EL SOFTWARE Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO VIOLACIÓN. DOMIPRESS NO OFRECE GARANTÍAS NI REPRESENTACIONES SOBRE LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, INTEGRIDAD O ACTUALIDAD DEL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SOFTWARE O LOS SERVICIOS, O LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE, EL TEXTO, LOS GRÁFICOS O LOS ENLACES.

DOMIPRESS NO GARANTIZA QUE EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS FUNCIONEN SIN ERRORES O QUE EL SOFTWARE O LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS Y OTRO MALWARE DAÑINO. SI SU USO DEL SOFTWARE O LOS SERVICIOS RESULTA EN LA NECESIDAD DE MANTENIMIENTO O REEMPLAZO DE EQUIPO O DATOS, DOMIPRESS NO SERÁ RESPONSABLE DE DICHOS COSTOS ECONÓMICOS.

18. Retrasos en Internet

El Software y los Servicios pueden estar sujetos a limitaciones, demoras y otros problemas inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrónicas. Excepto según lo establecido en la Política de privacidad de DomiPress o según lo exija la ley aplicable, DomiPress no es responsable de ningún retraso, falla en la entrega o daño, pérdida o lesión que resulte de dichos problemas.

19. Incumplimiento y limitación de responsabilidad

(a) Generales. Usted comprende y acepta que un elemento clave de los Servicios y este Acuerdo es su deseo mutuo y el nuestro de mantener los Servicios simples y eficientes, y de proporcionar el Software y los Servicios a bajo costo. Usted comprende y acepta las limitaciones de recursos y responsabilidades establecidas en esta Sección 19 para mantener el Software y los Servicios simples y eficientes, y los costos bajos, para todos los Usuarios.

(b) Límite máximo de responsabilidad. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE DOMIPRESS NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS CANTIDADES REALMENTE PAGADAS POR Y/O DEBIDAS POR USTED A DOMIPRESS EN EL PERÍODO DE SEIS (6) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A DICHA RECLAMACIÓN.

(c) Descargo de responsabilidad de ciertos daños. EN LA MEDIDA MÁXIMA DE LA LEY, DOMIPRESS NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI NINGUNA OTRA PERSONA POR DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, CONSECUENTES U OTROS DE CUALQUIER TIPO O TIPO (INCLUYENDO LESIONES PERSONALES, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL Y PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS,

20. Lugar exclusivo

En la medida en que a las partes se les permita bajo este Acuerdo iniciar un litigio en un tribunal, tanto usted como DomiPress aceptan que todos los reclamos y disputas que surjan de o estén relacionados con el Acuerdo se litigarán exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Sabaneta Antioquia.

21. Terminación

Si viola este Acuerdo, DomiPress puede responder en función de una serie de factores que incluyen, entre otros, la gravedad de sus acciones y si existe un patrón de comportamiento dañino.

Además, a su exclusivo criterio, DomiPress puede modificar o descontinuar el Software o el Servicio, o puede modificar, suspender o cancelar su acceso al Software o los Servicios, por cualquier motivo, con o sin previo aviso y sin responsabilidad hacia usted o cualquier tercero. Además de suspender o cancelar su acceso al Software o al Servicio, DomiPress se reserva el derecho de emprender las acciones legales correspondientes, que incluyen, entre otras, la búsqueda de una reparación civil, penal o por mandato judicial. Incluso después de que finalice su derecho a usar el Software o los Servicios, este Acuerdo seguirá siendo aplicable contra usted. Todas las disposiciones que, por su naturaleza, deban sobrevivir para dar efecto a dichas disposiciones sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.

22. Procedimiento para realizar reclamaciones por infracción de derechos de autor.

Es política de DomiPress rescindir los privilegios de membresía de cualquier usuario que infrinja repetidamente los derechos de autor tras la notificación inmediata a DomiPress por parte del propietario de los derechos de autor o el agente legal del propietario de los derechos de autor. Sin limitar lo anterior, si cree que su trabajo ha sido copiado y publicado en los Servicios de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione a nuestro Agente de derechos de autor la siguiente información: (a) una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor; (b) una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que reclama que se ha infringido; (c) una descripción de la ubicación en los Servicios del material que usted afirma que está infringiendo; (d) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (e) una declaración por escrito de su parte de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración suya, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

23. Generalidades

(a) Ninguna empresa conjunta o sociedad. No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted, DomiPress o cualquier proveedor externo como resultado de este Acuerdo o el uso del Software o los Servicios.

(b) Elección de la Ley. Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje, sin dar efecto a ningún principio que prevea la aplicación de la ley de cualquier otra jurisdicción.

(c) Divisibilidad. Salvo que se disponga lo contrario en este Acuerdo, si se determina que alguna disposición de este Acuerdo no es válida, la invalidez de dicha disposición no afectará la validez de las disposiciones restantes de este Acuerdo, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

(d) Quejas del Consumidor. De acuerdo con el Código Civil, puede presentar quejas a la Supertintendencia de industria y comercio en Carrera 13 No. 27 – 00, Pisos 1 y 3 Bogotá.

(e) Aviso. Cuando DomiPress requiera que proporcione una dirección de correo electrónico, usted es responsable de proporcionarle a DomiPress su dirección de correo electrónico más reciente. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que proporcionó a DomiPress no sea válida, o por cualquier motivo no pueda enviarle los avisos requeridos o permitidos por este Acuerdo, el envío del correo electrónico que contiene dicho aviso por parte de DomiPress no obstante constituyen notificación efectiva. Puede enviar un aviso a DomiPress a través del siguiente correo electrónico: [email protected]. Dicho aviso se considerará entregado el siguiente día hábil después de que DomiPress haya recibido dicho correo electrónico.

(f) Comunicaciones electrónicas. Para fines contractuales, usted (1) acepta recibir comunicaciones de DomiPress en formato electrónico; y (2) acepta que todos los términos y condiciones, acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que DomiPress le proporciona electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal que dichas comunicaciones cumplirían si se hicieran por escrito. Usted acepta mantener actualizada su información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico. Este subpárrafo no afecta sus derechos legales.

(g) Transferencia y cesión . Usted no puede transferir ni asignar este Acuerdo y los derechos y licencias otorgados en virtud del presente, pero DomiPress puede asignarlos sin restricciones. Cualquier intento de transferencia o cesión que infrinja el presente será nulo y sin efecto. Este Acuerdo vincula y redunda en beneficio de cada parte y de los sucesores y cesionarios permitidos de la parte.

(h) Acuerdo completo. Este Acuerdo es el acuerdo final, completo y exclusivo de las partes con respecto al objeto del presente y reemplaza y fusiona todas las discusiones previas entre las partes con respecto a dicho objeto. Sin embargo, nada en este Acuerdo reemplazará, enmendará o modificará los términos de cualquier acuerdo separado entre usted y DomiPress en relación con su trabajo como empleado o contratista independiente, incluido, entre otros, cualquier Acuerdo de contratista independiente que rija sus esfuerzos como un contratista.

24. Información de contacto

DomiPress agradece sus preguntas o comentarios con respecto a los Términos:

DomiPress, S.A.S.

CARRERA 45 B 74 SUR 16 AP 603 ED GIRETH

SABANETA, ANTIOQUIA

Número de teléfono: +57 312 863 2825

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